Переезд на другой адрес с МТС

Переезд — это всегда стресс: сборы, упаковка, организация перевозки. Но с МТС вам не придётся переживать о сохранности домашнего интернета, телевидения и телефонной связи. Услуга «Лёгкий переезд» позволяет перенести все услуги на новый адрес быстро и без лишних забот.

Что ждёт вас после переезда?

• интернет заработает в тот же день, когда приедет мастер;
• любимые ТВ-каналы останутся с вами;
• домашний телефон сохранит номер.

И всё это — без переподключения и потерь в качестве!

Что такое «Лёгкий переезд» и кому он подойдёт?

Эта услуга создана для тех, кто ценит время и хочет избежать бумажной волокиты. Если вы переезжаете в пределах своего региона, МТС бесплатно перенесёт интернет и ТВ, а за домашний телефон возьмет символическую плату в 1 рубль по акции «Уютное общение».

Услуга идеальна для:

• семей, переезжающих в новую квартиру;
• студентов, меняющих место жительства;
• арендаторов, часто меняющих адрес.

Важно! Убедитесь, что на новом адресе есть техническая возможность подключения МТС. Проверить это можно, оставив заявку на сайте или через службу поддержки.

Стоимость: за что нужно платить, а за что — нет?

Что ещё учесть?

• если роутер или приставка сломаются при переезде, ремонт обойдётся в 1000-3000 ₽.

Как организовать переезд с МТС

За 2 недели до переезда:

1. Проверьте возможность подключения на новом адресе через сайт.
2. Подайте заявку одним из способов:
• по телефону;
• в салоне МТС.
3. Согласуйте дату приезда мастера.

В день переезда:

• аккуратно упакуйте роутер и ТВ-приставку;
• дождитесь мастера и примите оборудование.

После переезда:

• проверьте скорость интернета через 2ip.ru;
• убедитесь, что ТВ-каналы работают без помех.

А если переезжаю в другой регион?

К сожалению, «Лёгкий переезд» действует только в пределах региона. При переезде в другой город:

1. Расторгните договор в старом городе;
2. Верните арендованное оборудование;
3. Подключите услуги заново на новом месте.

Совет: заранее изучите тарифы МТС в новом регионе — они могут отличаться.

Частые проблемы и как их избежать

1. «На новом адресе нет технической возможности»
   Решение: узнайте сроки проведения сетей или рассмотрите других провайдеров.
2. «Роутер разбился при переезде»
   Решение: арендуйте оборудование у МТС или купите новое.
3. Мастер задерживается»
   Решение: обратитесь на горячую линию и уточните время визита.

Вопросы и ответы

— Можно ли перенести интернет, если есть долг?
Нет, сначала погасите задолженность.

— Сохранятся ли мои бонусы после переезда?
Да, все акции и бонусы останутся при вас.

— Что делать, если переезжаю в частный дом?
Процедура та же, но потребуется дополнительная проверка технической возможности.

Итог: «Лёгкий переезд» — ваш помощник в стрессовой ситуации

С МТС переезд становится предсказуемым: вы заранее знаете стоимость, сроки и результат. Не откладывайте заявку на последний день — подайте ее за 2 недели до переезда, чтобы избежать сложностей.

Нужна консультация? Звоните или зайдите в ближайший салон МТС. Пусть переезд будет по-настоящему легким!